住客点评>>
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好评位置超级好，左侧不远西湖，右侧不远是吴山河坊街，下次来还住这里。酒店宽敞舒适，赞赞?...
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好评还是比较方便的，舒服，比较好找
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好评对服务比较满意，赠送可乐、雪碧，虽然酒店解释活动结束了，但是最后买单时还是送了两听。...
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好评还不错，挺好的。离西湖很近
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好评很好，性价比高，虽然设施略显陈旧些，安静，隔音不错，环境优雅闹中取静，400上下觉得...
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间01 1 2-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间01 1 2-01 |
| 酒店服务 | 商务中心、送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、礼宾司服务、旅游服务、外币兑换、免费停车场、前台贵重物品保险柜、大厅免费Wi-Fi |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、雨伞、独立写字台、熨斗/熨衣板、多种规格电源插座、110V电压插座、保险箱、电热水壶、咖啡壶/茶壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱 |
| 康体娱乐 | 福瑞广角 位于酒店大堂，洋溢着时尚气息的大堂吧是商务客人进行商业洽谈的好去处。在这里，品一口闻名遐尔的西湖龙井，让您感觉到一方高雅淡泊和宁静；在慵懒的午后，来杯花茶亦或欧式西点，让您感受到休闲之都的惬意；浪漫鸡尾酒，让您邂逅美满商旅。 位于酒店五楼的健身房拥有完善的健身器材设备，可为住客免费开放，在这里，辛劳一天的您定能从中找回健康新活力，运动的激情让您更具大家风范，阔步成功之路。五楼还设有美容美发中心，专业的设备,舒适的环境,给您千丝万缕的呵护。 桑拿会所 欧式生活，贵族享受——横跨酒店三个楼层的维多利亚水疗会所拥有无比惬意的SPA香薰，超一流的桑拿贴身式服务。火疗、湿蒸、油压、全身贴膜所用之品均源于spa之乡——泰国。细微之处蕴涵着典雅与精致，富丽之中折射出温馨与舒适。 |
| 会议设施 | 拥有三个大小不等精致豪华的会议室，是您召开高端会议的理想之选。 名称 尺寸 面积 董事会 U型 侯爵阁（小） 8.5?4.2?2.2 36 6 伯爵堂（中） 10.1?5.5?2.6 56 15 30 子爵厅（大） 15.6?10.1?2.8 157 50 60 |
| 餐饮服务 | 中餐厅、酒吧、大堂吧、全天送餐服务 |
| 酒店特色 | 位于西子湖畔，邻近西湖天地，设计时尚格调高雅的精品商务酒店。 |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--威士（VISA）国内发行银联卡境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB |